Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för alla beställningar som du som konsument (”Kunden”) gör i webbutiken på stalkraft.se (”Webbutiken”). Webbutiken drivs av:

Stalvarg OÜ
Org.nr: 16176853
VAT-nr: EE102347357
Adress: Akadeemia tee 34-63, 12611 Tallinn, Estland
E-post: info@stalkraft.se
Telefon: +46 76 200 46 10

Genom att lägga en beställning godkänner du Villkoren. Villkoren kan komma att uppdateras; den version som gäller för din beställning är den som finns publicerad vid köptillfället.

2. Beställning och avtal

Avtal sluts först när vi bekräftat din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera beställningar, exempelvis vid felaktig prisinformation, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.

För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans samtycke. Vid företagsköp ska du vara behörig att binda företaget.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %), om inte annat anges. Fraktkostnad tillkommer och visas tydligt i kassan innan beställningen slutförs.

Vi accepterar de betalmetoder som visas i kassan. Vid kortbetalning sker debitering vid orderläggning. Vid faktura gäller betalningsvillkoren som anges på fakturan.

4. Leverans

Leveranstid och fraktsätt anges på respektive produktsida och i kassan. Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar inom Sverige. Vi reserverar oss för förseningar utanför vår kontroll (force majeure, transportstörningar m.m.).

Risken för varan övergår till Kunden vid mottagandet. Kontrollera alltid leveransen vid mottagandet och anmäl synliga transportskador direkt till transportören och till oss.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Se vår sida Ångerrätt och returer för fullständig information och instruktioner.

6. Reklamation

Vid fel på varan har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260). Reklamationen ska göras inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Se vår sida Reklamation & garanti.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att handla i Webbutiken samtycker du till behandlingen.

8. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan vända dig till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, eller använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Kontakt

Frågor besvaras gärna via e-post info@stalkraft.se eller telefon +46 76 200 46 10.

Senast uppdaterad: 2026-05-10.