Yleiset ehdot

1. Yleistä

Nämä yleiset ehdot (”Vaihtoehto”) koskevat kaikkia tilauksia, jotka teet kuluttajana (”Asiakas”) verkkokaupassa osoitteessa stalkraft.se (”Verkkokauppa”). Verkkokauppaa ylläpitää:

Stalvarg OÜ
Y-tunnus (Viro): 16176853
ALV-tunnus: EE102347357
Osoite: Akadeemia tee 34–63, 12611 Tallinna, Viro
Sähköposti: info@stalkraft.se
Puhelin: +46 76 200 46 10

Tekemällä tilauksen hyväksyt ehdot. Ehtoja voidaan päivittää; tilaukseesi sovelletaan ostohetkellä julkaistua versiota.

2. Tilaus ja sopimus

Sopimus syntyy vasta, kun olemme vahvistaneet tilauksesi sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksia esimerkiksi virheellisen hintatiedon, varaston loppumisen tai petosepäilyn vuoksi.

Ostamista varten sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan suostumus. Yritysostoissa sinulla on oltava oikeus sitouttaa yritys.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina (SEK) arvonlisäveron (25 %) kera, ellei toisin mainita. Toimituskulut lisätään hintaan, ja ne näkyvät selvästi kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Hyväksymme kassalla näkyvät maksutavat. Korttimaksussa veloitus tapahtuu tilauksen yhteydessä. Laskulla maksettaessa noudatetaan laskussa ilmoitettuja maksuehtoja.

4. Toimitus

Toimitusaika ja toimitustapa ilmoitetaan kunkin tuotteen sivulla ja kassalla. Normaali toimitusaika Ruotsissa on 3–10 arkipäivää. Pidätämme oikeuden viivästyksiin, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä (ylivoimainen este, kuljetushäiriöt jne.).

Tavaran vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle tavaran vastaanottamishetkellä. Tarkista lähetys aina vastaanoton yhteydessä ja ilmoita näkyvistä kuljetusvaurioista välittömästi kuljetusyritykselle ja meille.

5. Peruutusoikeus

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus Ruotsin etämyynti- ja kotimyyntilain (2005:59) mukaisesti. Lisätietoja ja ohjeita on sivulla Peruuttamisoikeus ja palautukset.

6. Reklamaatio

Jos tuotteessa on vika, sinulla on kuluttajana oikeus tehdä reklamaatio Ruotsin kuluttajansuojalain (2022:260) mukaisesti. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Katso sivumme Reklamaatio ja takuu.

7. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti. Ostamalla verkkokaupasta hyväksyt tietojen käsittelyn.

8. Riidanratkaisu

Mahdollisessa riitatilanteessa noudatamme Ruotsin yleisen kuluttajavalituslautakunnan (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) suosituksia. Suomessa voit kääntyä myös kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) puolelle. Voit myös käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa ec.europa.eu/consumers/odr. Rajat ylittävissä riidoissa voit lisäksi ottaa yhteyttä ARN:ään: Box 174, 101 23 Tukholma, arn.se.

9. Yhteystiedot

Vastaamme mielellämme kysymyksiin sähköpostitse info@stalkraft.se tai puhelimitse +46 76 200 46 10.

Viimeisin päivitys: 10.5.2026.